よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
基本的に3−5営業日での対応とさせて頂きます。
在庫状況によっては前後する場合がございますが、その場合はすぐに連絡させて頂きます。
通常包装とギフトラッピングについて
近年のエコ観点の流れにより、またアウトドア仕様のアイテムという面からも
お品への最低限の保護を行った上で、簡易包装で対応させて頂いています。
特に、生地ものアイテム(ポーチ)などは、封筒での配送となります。
ギフトラッピングはシンプルな仕様で対応させて頂きます。
返品・お修理について
万が一、商品に不具合があった場合は、商品到着より1週間以内にご連絡ください。
在庫があれば、交換対応をさせて頂き、在庫がない場合はその旨を至急ご連絡させて頂きます。
お修理対応については【 HOW TO USE】にてご案内しておりますので、ご覧ください。